El Consejo de Gobierno ha tomado conocimiento del nuevo contrato de prestación del Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha, que incrementa un 34 por ciento la dotación económica anual, lo que supone la incorporación de 14 nuevos trabajadores y, consecuentemente, de nuevas funcionalidades para ofrecer a la ciudadanía un servicio más rápido y eficaz en la gestión de las emergencias tanto ordinarias como extraordinarias.
En rueda de prensa para informar de los acuerdos del Consejo de Gobierno, el portavoz del Ejecutivo autonómico, Nacho Hernando, ha explicado que el nuevo contrato, que entró en vigor ayer y que tendrá una vigencia de cuatro años, ha sido adjudicado por un importe total de 15,3 millones de euros a Ferrovial Servicios, S.A.
El incremento económico respecto al anterior contrato, que se adjudicó en 2013, supone aumentar el número de trabajadores de la Sala de Coordinación, reforzar el departamento de Protocolización, Explotación de Datos y Soporte Técnico, así como la gestión de las llamadas emergencias extraordinarias, y ampliar el departamento de Comunicación, encargado de trasladar la información sobre los incidentes que se gestionan en el 1-1-2.
El portavoz ha querido destacar además la importancia del Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias de Castilla-La Mancha 1-1-2, uno de los más valorados por los ciudadanos, que ha incrementado en tres años un 19,5 por ciento las llamadas procedentes, llegando a las 680.504 en 2017, “la cifra más alta de este servicio desde que comenzó a funcionar en 2001”, ha apostillado.
